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PQRS

Apreciado cliente, le invitamos a que haga uso del Buzón de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias. Esta manifestación es de carácter confidencial. Le agradecemos su participación. Sus opiniones nos ayudarán el mejorar el servicio que ofrecemos. Es muy importante la honestidad y transparencia de su queja o sugerencia. 

CANALES DE COMUNICACIÓN

Los canales son los medios utilizados por ECLOF COLOMBIA SAS para tener contacto con sus clientes y resolver sus PQRS, pueden ser en forma verbal o  escrita a través de: Página web, buzón de sugerencias, línea institucional, líneas telefónicas, cartas.

· Página web:                   www.eclofcolombia.org  

· Correo:                         info@eclofcolombia.org

· Línea telefónica:            (571) 3231421

· Celular:                         3143359224

· Buzón PQRS:                 Instalado en cada una de las oficinas

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